کلیه مشاغل تحت نوعی برنامه کلی تجارت فعالیت می کنند که هدف آن تشریح هدف کلی تجارت است. بدیهی است که کسب درآمد یک هدف استاندارد برای یک تجارت است ، اما برنامه کسب و کار باید به ویژگی های چگونگی تحقق آن بپردازد. غالباً ، بزرگترین تفاوت بین شرکتی که موفقیت آمیز باشد و یکی از آن در ناموفق عمل کند ، کیفیت برنامه کاری است که آنها از همان ابتدا با آن شروع می کنند.
تجزیه و تحلیل MOST یک تکنیک برای تجزیه و تحلیل اهداف سازمان برای دستیابی به ماموریت و اهداف و همچنین استراتژی و تاکتیک هایی برای دستیابی به این هدف است.
بسیاری از سازمان ها دارای یک مأموریت تعریف شده و اهداف تعیین شده هستند ، اما گاهی اوقات این دستورالعمل ها در طی برنامه های عملیاتی که در حال پیاده سازی تجارتی هستند ، تمرکز خود را از دست می دهند. و در نتیجه ، غیر معمول نیست که استراتژی و تاکتیکهای در حال اجرا نتوانند از این دیدگاه کلی حمایت کنند.
یکی از صدها تکنیک تجزیه و تحلیل کسب و کار ، تجزیه و تحلیل MOST است که در طول تحلیل استراتژیک انجام می شود تا یک استراتژی کلی سازمان ، فعالیت های حمایتی و اینکه آیا همه آنها در تراز هستند ارزیابی شوند.

تجزیه و تحلیل MOST شامل موارد زیر است:
• مأموریت
ماموریت در مشاغل مختلف متفاوت است. هیچ مأموریتی با ابعاد همه جانبه وجود ندارد و هیچ راهی برای شناخت واقعی رسالت سازمان یک سازمان نیست، مگر اینکه با طرح پرسش هایی بتوان به آن دست یافت. مهم نیست که اهداف شما چه هستند ، ماموریت شما باید برای کمک به موقعیت کسب و کار شما برای موفقیت طراحی شده باشد.
پس از تعیین مأموریت خود ، می توانید به مرحله بعد در تحلیل بروید. هنگامی که یک مأموریت موفقیت آمیز است یا مشخص شده است که نقص های جدی وجود دارد شما باید آن را بررسی و ارزیابی مجدد کنید.

• اهداف
هر هدف را باید با توجه به مأموریت در ذهن تعریف کرد. اهداف شما باید دستیابی به مأموریت شما را آسانتر کند ، حتی اگر برای خود مأموریت ضروری نباشد.
اهداف باید دقیق، خاص ، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی ، واقع بینانه باشند.اجرای اهداف مبهم بسیار دشوار است و اغلب انجام آنها تقریبا غیرممکن می شود.
در حالت ایده آل ، اهداف شما مشخص خواهد شد و در یک دوره زمانی نسبتاً کوتاه برآورده می شوند ، و اهداف دیگری را که تجارت شما هنگام تجزیه و تحلیل MOST تعیین کرده است ، تکمیل می کنند. اگر به نظر می رسد که اهداف شما سودمند نیستند به فکر تغییر آن ها باشید

• استراتژی
استراتژی شامل گزینه های شما برای کمک به شما در رسیدن به اهداف است.
در تجزیه و تحلیل کسب و کار ، استراتژی به تیم شما کمک می کند تا مرور کاملی از تاکتیک های مورد استفاده را انجام دهید تا تعیین کنید که چگونه می توانند به بهترین وجه به اهداف شما کمک کنند.

مانند اهداف ، اگر ثابت شود که یک استراتژی ناکارآمد است ، باید تعیین کنید چه مشکلی وجود دارد و استراتژی خود را تغییر دهید.

• تاکتیک ها
تاکتیک ها روش هایی هستند که برای تحقق اهداف ، انجام استراتژی ها و دستیابی به اهداف تجاری به کار می روند. آن ها معمولاً فرایندهای ساده ای هستند و حتی اگر مستقیماً در تجزیه و تحلیل MOST شرکت نکنند ، توسط اعضای تیم قابل اجرا هستند. آشنایی با ماموریت و اهداف سازمان و استراتژی و تکنیک ها برای دستیابی به آن اهداف به تحلیلگر تجارت این امکان را می دهد که درک دقیق از مکان سازمان کلی که سیستم تجاری مورد نظر در آن جای دارد ، بدست آورد. و همچنین کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که تجزیه و تحلیل کسب و کار ، تحویل پروژه و تلاش های مدیریت تغییر به استراتژی کمک می کند.
تجزیه و تحلیل MOST برای تحلیلگران مشاغل مفید است زیرا کمک می کند تا سؤالات مناسب پرسیده شود و ارتباط منطقی را با اهداف سطح بالای سازمان از طریق فعالیتهای دقیق پروژه ( به این معنی که الزامات تجاری به اهداف مشاغل مرتبط است )فراهم می آورد.

چگونه از تجزیه و تحلیل MOST استفاده کنید؟
پس از شناسایی یا تدوین MOST برای سازمان ، باید با پرسیدن سوالاتی مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرند:

آیا تحلیلMOST کامل است؟
• آیا MOST برای هر فعالیت سازمان تعریف شده است؟
• آیا عناصر MOST از بین رفته اند؟
• آیا هر قسمت شامل تمام اطلاعات مرتبط است؟

آیا تحلیلMOST سازگار است؟
• آیا عناصر با یکدیگر هماهنگ هستند؟
• آیا جنبه های پشتیبانی نشده ای از MOST وجود دارد؟
• آیا عنصری با عنصر دیگر در تضاد است؟

آیا تحلیلMOST واضح است؟
• آیا MOST جهت مشخصی را برای سازمان تعیین کرده است؟
• آیا بیانیه ها تمرکز کار انجام شده را تأمین می کنند؟
• آیا می توان پیشرفت در برابر MOST اندازه گیری کرد؟

تجزیه و تحلیل MOST معمولا چه مواقعی استفاده میشود؟
به طور معمول در مرحله تحلیل استراتژیک یک پروژه تغییر کسب و کار استفاده می شود.

تجزیه و تحلیل MOST می تواند برای اهداف زیر اعمال شود:
• تعریف ، برنامه ریزی و یا تحلیل استراتژی سازمانی فعلی و آینده
• نقاط قوت و ضعف را به عنوان بخشی از تحلیل محیط داخلی مشخص میکند
• تراز کردن الزامات تجاری و تحویل پروژه با اهداف تجاری
• ایجاد یک استراتژی شخصی برای توسعه عملکرد و برنامه ریزی شغلی

مزیت
تجزیه و تحلیل MOST یک روش تحلیل کسب و کار ساختار یافته است و در هر سطح کاری از یک سازمان از بالا به پایین کاربرد دارد. این فرآیند تضمین می کند که یک سازمان همچنان تمرکز خود را بر ماموریت که عامل مهم موفقیت سازمان است، حفظ می کند.

یادآوری این نکته حائز اهمیت است که صرفاً تعریف یک MOST منسجم منجر به تغییر موفقیت آمیز نخواهد شد و هنگامی که در رابطه با سایر تکنیک های تحلیل کسب و کار مانند تجزیه و تحلیل PESTLE ، ممیزی منابع ، تجزیه و تحلیل SWOT و POPIT مورد استفاده قرار گیرد ، این امکان را به سازمان می دهد تا به طور جامع مورد مطالعه قرار گیرد.